ગોપનીયતા
છેલ્લું અપડેટ: સપ્ટેમ્બર 30, 2020
ગોપનીયતા નીતિ
નીચે વપરાયેલ તમામ વ્યાખ્યાયિત શબ્દોના અર્થો અમારા નિયમો અને શરતોમાં દર્શાવેલ હોવા જોઈએ. જુઓ [INSERT LINK TO YOR Terms and Conditions].
આ ગોપનીયતા નીતિ ("નીતિ") સમજાવે છે કે તમારા વિશેની માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે, ઉપયોગમાં લેવાય છે અને આ સાઇટના તમારા ઉપયોગ દ્વારા અથવા અન્યથા અમારી સાથેની તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓના પરિણામે જાહેર કરવામાં આવે છે. આ સાઇટની સીધી મુલાકાત લઈને અથવા અન્ય સાઇટ દ્વારા, તમે આ નીતિના નિયમો અને શરતો સ્વીકારો છો. આ નીતિ આ સાઇટ પર લાગુ થાય છે. અમારા દ્વારા સંચાલિત ન હોય તેવી કોઈપણ વેબસાઇટ પરની સામગ્રી અથવા ગોપનીયતા પ્રથાઓ માટે અમે જવાબદાર નથી કે જેની સાથે આ સાઇટ લિંક કરે છે અથવા જે આ સાઇટને લિંક કરે છે.
અમે બાળકોની ગોપનીયતાનો આદર કરીએ છીએ. અમે જાણી જોઈને અથવા ઈરાદાપૂર્વક 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી. સાઇટ પર અન્યત્ર, તમે રજૂઆત કરી છે અને ખાતરી આપી છે કે તમે કાં તો 18 વર્ષના છો અથવા માતાપિતા અથવા વાલીની દેખરેખ સાથે સાઇટનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો. જો તમે 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના છો, તો કૃપા કરીને અમને કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી સબમિટ કરશો નહીં, અને તમને મદદ કરવા માટે માતાપિતા અથવા વાલી પર આધાર રાખો.
માહિતી સંગ્રહ
અમે આ સાઇટ પર તમારી પાસેથી વિવિધ રીતે માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ.
નોંધણી અને ઓર્ડર
આ સાઇટના અમુક ભાગોનો ઉપયોગ કરતા પહેલા અથવા ઉત્પાદનોનો ઓર્ડર આપતા પહેલા, તમારે ઑનલાઇન નોંધણી ફોર્મ ભરવાની જરૂર પડી શકે છે. નોંધણી દરમિયાન, તમને અમને અમુક વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન કરવા માટે કહેવામાં આવશે, જેમાં તમારું નામ, શિપિંગ અને બિલિંગ સરનામું(ઓ), ફોન નંબર, ઇમેઇલ સરનામું, જાતિ અને ક્રેડિટ કાર્ડ નંબરનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી. આ ઉપરાંત, અમે તમને તમારા રહેઠાણના દેશ અને/અથવા તમારી સંસ્થાના કાર્યકારી દેશ વિશે પણ પૂછી શકીએ છીએ, જેથી અમે લાગુ કાયદા અને નિયમોનું પાલન કરી શકીએ. આ પ્રકારની વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ બિલિંગ હેતુઓ માટે, તમારા ઓર્ડર પૂરા કરવા, તમારા ઓર્ડર અને સાઇટ્સ વિશે તમારી સાથે વાતચીત કરવા અને આંતરિક માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે થાય છે. જો તમારા ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરતી વખતે અમને કોઈ સમસ્યા આવે, તો તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ તમારો સંપર્ક કરવા માટે થઈ શકે છે.
માહિતી અમે આપમેળે એકત્રિત કરીએ છીએ
જ્યારે તમે સાઇટને ઍક્સેસ કરો છો અથવા તેનો ઉપયોગ કરો છો અથવા અમારી સાથે વેપાર વ્યવહાર કરો છો ત્યારે અમે આપમેળે તમારા વિશેની માહિતી પણ એકત્રિત કરી શકીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
ટ્રાન્ઝેક્શન માહિતી: જ્યારે તમે કોઈ પ્રોડક્ટ ખરીદો છો અથવા પરત કરો છો, ત્યારે અમે ટ્રાન્ઝેક્શન વિશેની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, જેમ કે પ્રોડક્ટની વિગતો, ખરીદીની કિંમત અને ટ્રાન્ઝેક્શનની તારીખ અને સ્થાન.
લૉગ માહિતી: અમે અમારી વેબસાઇટ્સના તમારા ઉપયોગ વિશે માહિતી મેળવીએ છીએ, જેમાં તમે ઉપયોગ કરો છો તે બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, ઍક્સેસ સમય, જોયેલા પૃષ્ઠો, તમારું IP સરનામું અને આ સાઇટ પર નેવિગેટ કરતા પહેલા તમે મુલાકાત લીધેલ પૃષ્ઠ સહિત.
ઉપકરણ માહિતી: અમે અમારી સેવાઓને ઍક્સેસ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા કમ્પ્યુટર અથવા મોબાઇલ ઉપકરણ વિશેની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, જેમ કે હાર્ડવેર મોડેલ, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ અને સંસ્કરણ, અનન્ય ઉપકરણ ઓળખકર્તાઓ, મોબાઇલ નેટવર્ક માહિતી અને બ્રાઉઝિંગ વર્તન.
સ્થાન માહિતી: જ્યારે તમે આ માહિતીના સંગ્રહ માટે સંમતિ આપો છો ત્યારે અમે તમારા ઉપકરણના ચોક્કસ સ્થાન વિશેની માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. જ્યારે પણ તમે આ સાઇટને ઍક્સેસ કરો છો ત્યારે અમે તમારા અંદાજિત સ્થાન વિશેની માહિતી પણ એકત્રિત કરી શકીએ છીએ.
કૂકીઝ અને અન્ય ટ્રેકિંગ ટેક્નોલોજીઓ દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલી માહિતી: અમે તમારા અને આ સાઇટ સાથેની તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયા વિશેની માહિતી એકત્રિત કરવા માટે કૂકીઝ, વેબ બીકોન્સ અને અન્ય ટ્રેકિંગ તકનીકોનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ, જેમાં તમારી બ્રાઉઝિંગ વર્તણૂક, ખરીદીની વર્તણૂક અને સેવાઓ સાથેની અન્ય સગાઈ વિશેની માહિતીનો સમાવેશ થાય છે. અમે આ માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના "માહિતીનો ઉપયોગ" વિભાગમાં વર્ણવેલ એક અથવા વધુ રીતે કરીએ છીએ. મોટાભાગના વેબ બ્રાઉઝર્સ ડિફૉલ્ટ રૂપે કૂકીઝ સ્વીકારવા માટે સેટ છે, પરંતુ તમે સામાન્ય રીતે કૂકીઝને દૂર કરવા અથવા નકારવા માટે તમારી બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ બદલી શકો છો.
માહિતી અમે અન્ય સ્ત્રોતોમાંથી એકત્રિત કરીએ છીએ
અમે અન્ય સ્ત્રોતોમાંથી પણ તમારા વિશેની માહિતી મેળવી શકીએ છીએ અને અમે તમારા વિશે જે માહિતી ધરાવીએ છીએ તેની સાથે તેને જોડી અથવા લિંક કરી શકીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે તમારા સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ ઓળખપત્રનો ઉપયોગ કરીને આ સાઇટમાં લોગ ઇન કરો છો અથવા જો તમે ચોક્કસ સામગ્રી અને સાર્વજનિક રૂપે ઉપલબ્ધ માહિતી, જેમ કે ફોટા, વિડિયો અને પ્રોફાઇલ માહિતી.
માહિતીનો ઉપયોગ અને જાહેરાત
- આંતરિક ઉપયોગ
અમે તમારા ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવા અને તમને ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે આ સાઇટની સામગ્રી અને લેઆઉટને સુધારવા માટે, આઉટરીચમાં સુધારો કરવા અને અમારા પોતાના માર્કેટિંગ પ્રયત્નો (તમારા માટે અમારી સેવાઓ અને ઉત્પાદનોનું માર્કેટિંગ સહિત) માટે અને આ સાઇટના મુલાકાતીઓ વિશે સામાન્ય માર્કેટપ્લેસ માહિતી નક્કી કરવા માટે આંતરિક રીતે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી મેળવી શકીએ છીએ.
- તમારી સાથે સંચાર
અમે આ સાઇટ અને તમારા ઓર્ડર અને ડિલિવરી વિશે તમારી સાથે વાતચીત કરવા માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરીશું. ઉપરાંત, જ્યારે તમે અમારી સાથે નોંધણી કરાવો ત્યારે અમે તમને પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ મોકલી શકીએ છીએ. જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે અમે તમને દુર્લભ પ્રસંગોએ સેવા-સંબંધિત જાહેરાત મોકલી શકીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે, જો અમારે જાળવણી માટે અમારી સેવાને અસ્થાયી રૂપે સ્થગિત કરવી જોઈએ.) ઉપરાંત, તમે હરીફાઈ માટે નોંધણી કરવા જેવા કારણોસર તમારું ઇમેઇલ સરનામું સબમિટ કરી શકો છો અથવા સ્વીપસ્ટેક્સ અથવા ઇમેઇલ ન્યૂઝલેટર્સ અને વિશેષ ઑફર્સ માટે સાઇન અપ કરવા માટે. જો તમે તમારું ઇમેઇલ સરનામું સબમિટ કરો છો, તો અમે તેનો ઉપયોગ તમને માહિતી પહોંચાડવા માટે કરીએ છીએ. અમે હંમેશા તમને અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરવાની અથવા ભવિષ્યની ઈમેલને નાપસંદ કરવાની પરવાનગી આપીએ છીએ. કારણ કે તમે જે ઓર્ડર આપવાનું પસંદ કરો છો તેના વિશે અમારે તમારી સાથે વાતચીત કરવાની છે, તમે તમારા ઓર્ડરથી સંબંધિત ઇમેઇલ્સ પ્રાપ્ત કરવાનું નાપસંદ કરી શકતા નથી.
બાહ્ય ઉપયોગ
અન્યથા નીચે દર્શાવ્યા સિવાય, અમે વેચાણ, ભાડે, વેપાર, લાઇસન્સ અથવા અન્યથા તમારી ચોક્કસ વ્યક્તિગત માહિતી અથવા નાણાકીય માહિતી કોઈને પણ જાહેર કરતા નથી.
અમે તૃતીય પક્ષોને માહિતી જાહેર કરી શકીએ છીએ જે અમારા વતી ચોક્કસ કાર્યો કરે છે. જો કે, અમે ફક્ત તે જ માહિતી જાહેર કરીશું જે તેમને તેમની સેવા કરવા માટે જરૂરી છે.
અમારે તમારો ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર નાણાકીય-સેવા કોર્પોરેશનો જેમ કે ક્રેડિટ-કાર્ડ પ્રોસેસર્સ અને ઇશ્યુઅર્સને આપવો આવશ્યક છે જે તમારા ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવા માટે જરૂરી છે. અન્ય લોકોને તમારો ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર આપતી વખતે અમે ડેટા એન્ક્રિપ્શન સહિત ઉદ્યોગ માનક સુરક્ષા પગલાંનો ઉપયોગ કરીશું.
અમે તપાસ ચલાવતા કાયદા અમલીકરણ અધિકારીઓની વિનંતીઓના જવાબમાં વ્યક્તિગત માહિતી અથવા નાણાકીય માહિતી જાહેર કરી શકીએ છીએ; સબપોઇના કોર્ટનો આદેશ; અથવા જો અમારે અન્યથા કાયદા દ્વારા આવી માહિતી જાહેર કરવી જરૂરી હોય. અમારા કાનૂની અધિકારોનું રક્ષણ કરવા, અમારા નિયમો અને શરતો અથવા અન્ય કરારોને લાગુ કરવા અથવા આપણી જાતને અથવા અન્યોને સુરક્ષિત રાખવા માટે જ્યાં જાહેરાત જરૂરી હોય ત્યાં અમે વ્યક્તિગત માહિતી પણ જાહેર કરીશું. ઉદાહરણ તરીકે, અમે છેતરપિંડીનું જોખમ ઘટાડવા માટે માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ અથવા જો કોઈ વ્યક્તિ ગેરકાયદેસર કારણોસર અથવા છેતરપિંડી કરવા માટે આ સાઇટનો ઉપયોગ કરે છે અથવા તેનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે.
જ્યારે અમે અમારા નિયમિત વ્યવસાયના ભાગ રૂપે અન્ય કંપનીઓને વ્યક્તિગત રીતે ઓળખી શકાય તેવી માહિતી (અથવા વેપાર અથવા ભાડે) વેચીશું નહીં. જો કે, તે શક્ય છે કે અમે અન્ય કંપની હસ્તગત કરી શકીએ અથવા તેની સાથે મર્જ કરીએ અથવા હસ્તગત કરીએ અથવા અમે અમારી કેટલીક અથવા બધી સંપત્તિનો નિકાલ કરીએ. જો આવું થાય, તો તમારી અંગત માહિતી અન્ય કંપનીને જાહેર કરવામાં આવી શકે છે, પરંતુ તે જાહેરાત અમલમાં ગોપનીયતા નીતિને આધીન રહેશે.
અમે જાહેરાત ભાગીદારો જેવા તૃતીય પક્ષો સાથે બિન-વ્યક્તિગત માહિતી (જેમ કે ચોક્કસ વેબ પૃષ્ઠ પર દૈનિક મુલાકાતીઓની સંખ્યા અથવા ચોક્કસ તારીખે આપેલા ઓર્ડરનું કદ) શેર કરી શકીએ છીએ. આ માહિતી તમને અથવા કોઈપણ વપરાશકર્તાને સીધી રીતે વ્યક્તિગત રીતે ઓળખતી નથી.
ડેટા સુરક્ષા
અમે તમારા વિશેની માહિતીને નુકસાન, ચોરી, દુરુપયોગ, અનધિકૃત ઍક્સેસ, જાહેરાત, ફેરફાર અને વિનાશથી બચાવવા માટે વહીવટી, તકનીકી અને ભૌતિક સુરક્ષા સહિત વ્યાજબી પગલાં લઈએ છીએ.
નાપસંદ કરો/સુધારાઓ
તમારી વિનંતી પર, અમે (a) તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને સુધારીશું અથવા અપડેટ કરીશું; (b) તમારા ઈમેલ એડ્રેસ પર ઈમેલ મોકલવાનું બંધ કરો; અને/અથવા (c) તે ખાતા દ્વારા ભવિષ્યમાં થતી કોઈપણ ખરીદીને રોકવા માટે તમારું એકાઉન્ટ અક્ષમ કરો. તમે અમને milagrocery@gmail.com પર ઇમેઇલ કરીને આ વિનંતીઓ કરી શકો છો.
કૃપા કરીને તમારો ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર અથવા અન્ય સંવેદનશીલ માહિતી ઈમેલ કરશો નહીં.
ઑફલાઇન કલેક્શનનો ઉપયોગ અને જાહેરાત
અમે ઑફલાઇન પણ માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. અમે ઑફલાઇન એકત્રિત કરવામાં આવેલી કોઈપણ માહિતીને આ નીતિ સાથે સુસંગત હોય તે રીતે સારવાર કરીશું. એક ઉદાહરણમાં કોઈ વ્યક્તિ અમને ઓર્ડર આપવા અથવા પ્રશ્નો પૂછવા માટે કૉલ કરે છે. જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ કૉલ કરે છે, ત્યારે અમે ઑર્ડર આપવા અથવા પ્રશ્નનો જવાબ આપવા માટે જરૂરી વ્યક્તિગત માહિતી માટે જ પૂછીશું. જ્યારે અમને માહિતી (જેમ કે ઓર્ડર માહિતી) સંગ્રહિત કરવાની જરૂર હોય, ત્યારે અમે તેને અમારા ડેટાબેઝમાં દાખલ કરીશું.
આ નીતિના અપડેટ્સ
જો અમે આ ગોપનીયતા નીતિને બદલીએ છીએ અથવા અપડેટ કરીએ છીએ, તો અમે સાઇટ પર ફેરફારો અને અપડેટ્સ પોસ્ટ કરીશું જેથી કરીને અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, ઉપયોગ કરીએ છીએ અને જાહેર કરીએ છીએ તેનાથી તમે હંમેશા વાકેફ રહેશો. અમે તમને સમય સમય પર આ નીતિની સમીક્ષા કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ જેથી કરીને તમને ખબર પડશે કે ગોપનીયતા નીતિ બદલાઈ છે કે અપડેટ કરવામાં આવી છે. જો તમને નીતિ વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને milagrocery@gmail.com પર અમારો સંપર્ક કરો.